Un panel pensado alrededor de una semana de una congregación, no de una lista de funciones. Los turnos del domingo con quién sirve dónde, un directorio de personas, pedidos de oración que alguien tiene que responder de verdad, y ofrendas. Hecho por iniciativa propia, sin cliente, navegable y pequeño a propósito.
01 / EL PROBLEMA
Software para voluntarios no es software para empleados.
Una congregación funciona con gente a la que no le pagan por usar tu sistema. Lo abren en el móvil, un sábado por la noche, una vez por semana. Cualquier herramienta con la densidad de un panel corporativo simplemente no se usa, y los turnos vuelven al grupo de chat.
El error común es el alcance: un producto que intenta hacer veinte cosas y no hace ninguna lo bastante bien como para que un voluntario se moleste. Hice este con la apuesta contraria.
02 / EL ENFOQUE
La pantalla de inicio es el próximo domingo.
El panel abre en una fecha, no en un menú. Quien entra ve el próximo domingo, quién sirve en cada puesto y qué sigue sin cubrir: la única pregunta que importa un sábado.
Los pedidos de oración tienen su propio lugar porque son lo más fácil de construir y lo más fácil de hacer mal: un pedido sin nadie asignado es peor que no tener la función. Aquí cada uno muestra quién lo tomó.
03 / LA CONSTRUCCIÓN
Turnos, personas, pedidos, ofrendas. Nada más.
Turnos por puesto. Cada puesto del domingo muestra a la persona o el hueco. Hacer que los huecos se noten es trabajo de la interfaz.
Directorio de personas. Contacto y dónde sirve cada uno: suficiente para cubrir un hueco en dos toques.
Pedidos con responsable. Cada pedido muestra quién se encarga, que es lo que evita que la lista se convierta en un cementerio.
Ofrendas. Aportes por PIX, porque así llegan de verdad en Brasil.
Cuatro áreas, completas. La contención es la decisión de diseño, y es la que haría que se use.
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5
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